1.哪些城市可以货到付款？订单完成后多长时间送达？

我们目前尚未开通送货上门货到付款服务。

2.如何订购？

您可以通过拨打热线电话,联系我们的销售中心进行订购，也可以通过网站自行订购。

3.如何付款？

我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款：

在线支付：支付宝和微信扫码支付

转账支付：①支付宝及微信转账；

          ②对公账号转账；

          ③个人银行卡号转账；

          详见：帮助中心→支付方式

4.快递费、运费、保价费如何收取？

快递费、运费请联系站长核算或者进入运费补拍栏目自助处理。运费补拍

订单购物金额满200元可免除快递费（不包括新疆、西藏、青海、海南、宁夏、甘肃地区）。

5.订单生成后我需要多长时间内支付？

选择网银在线支付时，如果在以下三个规定时间内未收到您的款项，系统将自动取消订单。

网上支付： 等待7天

邮局汇款： 等待7天

银行电汇： 等待7天

6.送货方式有哪几种？

EMS快递、圆通快递、申通快递、顺丰速递(款到发货)

7.种子能否申请退换货？

种子为特殊商品，售出后概不退换。

8.如何获得发票？

获得发票的方式：

(1) 电话订购时，确认好所需要的产品后，请将您的发票抬头提供给销售人员，发票将随同商品一起送到。

(2) 如您在网站订购，请在提交订单前在 “您是否需要开具发票”处选择 “是” ，并填写发票抬头。发票将随商品一起送到。

说明：

(1) 我们提供的发票为增值税普通发票，此发票可用作单位报销使用。

(2) 一张订单对应一张发票，发票会随每次包裹一同发出。

(3) 发票金额不能高于订单金额。

(4) 非现金虚拟账户支付的金额和优惠卡支付的金额不开发票.

例如：订单总金额为300元，使用优惠卡支付100元，选择开具发票后，发票金额为200元，不包含100元优惠卡支付的金额。

(5)补发票说明：请与客服人员联系